隨著網(wǎng)絡(luò)、電話購(gòu)票預(yù)售期延長(zhǎng)至36天,今起可通過(guò)這兩種方式購(gòu)買到元旦期間的火車票。和這兩種方式不同,代售點(diǎn)、售票窗口的預(yù)售期將錯(cuò)后兩天進(jìn)行,目前北京各大火車站已增加了售票窗口和自動(dòng)售票機(jī)。
預(yù)售期延長(zhǎng)應(yīng)“先下手為強(qiáng)”
據(jù)鐵路部門最新規(guī)定,今年的火車票將以每天增加6天預(yù)售期的方式,達(dá)到最終60天預(yù)售期的上限,
網(wǎng)絡(luò)、電話購(gòu)票的時(shí)間逐步延長(zhǎng)至60天,乘客出行的計(jì)劃就需提前安排,為了能夠確保買到票,建議乘客在這兩種方式售票時(shí)間開啟后,盡早訂票,訂完票后,隨著時(shí)間推進(jìn),在清晰了解自己的時(shí)間安排后,可根據(jù)具體情況退票或改簽。
另外,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票前先綁定好聯(lián)系人信息,以及開通網(wǎng)銀和支付寶,這樣可縮短搶票時(shí)間。通過(guò)95105105訂票的乘客一定要在訂單生成24小時(shí)內(nèi)前往代售點(diǎn)或售票窗口及時(shí)付費(fèi)取票,過(guò)期訂單就將作廢。
各大火車站已增加售票窗口
根據(jù)鐵路部門最新規(guī)定,代售點(diǎn)、火車站售票窗口的發(fā)票時(shí)間將比上述兩種方式錯(cuò)后兩天。記者從北京各大火車站獲悉,為了迎接元旦購(gòu)票高峰,目前各站已經(jīng)都增加了售票窗口。
北京南站51個(gè)人工售票窗口、93臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)、8臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)已準(zhǔn)備到位,16個(gè)始發(fā)改簽窗口,3個(gè)退票窗口,3個(gè)掛失補(bǔ)票窗口和24個(gè)銀聯(lián)卡窗口等功能窗口,屆時(shí)也將啟用。
北京西站已逐漸加強(qiáng)對(duì)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所銷售食品的檢查力度,在確保廣大旅客飲食安全,同時(shí)各售票、退票窗口也準(zhǔn)備就緒。北京站將在驗(yàn)票口增設(shè)快速取票口,所有售票窗口將在售票時(shí)間到來(lái)時(shí)啟用。
■ 追訪
旅客改簽退票需求將增加
去年火車票預(yù)售期延長(zhǎng)后,而改簽窗口和退票窗口則排起了長(zhǎng)龍。鐵路部門預(yù)測(cè),今年預(yù)售期延長(zhǎng)后,旅客改簽退票需求將繼續(xù)增加。
根據(jù)鐵路部門的最新規(guī)定,火車票退票時(shí)間在開車前15天以上的不收手續(xù)費(fèi),提前48小時(shí)-15天,收取票面價(jià)格5%,提前24小時(shí)-48小時(shí)收取票面價(jià)格10%,發(fā)車前24小時(shí)內(nèi)退票的,收取票面價(jià)格的20%。同時(shí)開車前兩天可任意改簽。
旅客在開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站(車票上注明的始發(fā)車站)辦理改簽。
■ 小貼士
實(shí)名制車票丟失了怎么辦?
如果旅客購(gòu)買的實(shí)名制票丟失,可不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí),須提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地車站名稱等,經(jīng)車站確認(rèn)無(wú)誤后,須按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。旅客持新車票乘車時(shí),應(yīng)向列車工作人員聲明。
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