英媒稱,繼中國國家旅游局宣布開展“隨手拍”曝光旅游不文明行為之后,兩部旅游新規(guī)5月1日開始實施,對于不文明出游行為,導游可以舉報。
據(jù)英國廣播公司網(wǎng)站5月1日報道,新實施的旅游新規(guī)包括《旅行社行前說明服務規(guī)范》和《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》。
有關新規(guī)要求導游領隊在出行中提醒游客有關法律法規(guī)、風俗禁忌、綠色環(huán)保、禮儀規(guī)范等方面的要求。
規(guī)范甚至對如何引導旅游者文明如廁進行了說明:包括提醒游客維護衛(wèi)生設施清潔、適度取用公共衛(wèi)生用品比如廁紙,遵守相關提示和說明不在衛(wèi)生間抽煙或隨意丟棄廢棄物,不隨意占用殘障人士專用設施等。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的中國游客到外地或出國旅游。但中國游客近年來在海外出行時因出現(xiàn)不文明行為,引發(fā)不少爭議。
為幫助中國游客杜絕不文明和不符合當?shù)亓曀椎男袨椋瑖衣糜尉职l(fā)布文明旅游指南,詳細列出了要求。其中包括:不準在公眾場合摳鼻子、不準在游泳池小便、不要拿走飛機上的救生衣、不要占用公共廁所時間過長、不要在座位上留下腳印、喝湯不要發(fā)出聲音。
剛開始實施的《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》規(guī)定,導游領隊可以通過旅行社將嚴重違背社會公德、違反法律規(guī)范,影響惡劣和后果嚴重的游客向旅游主管部門報告,并在旅游主管部門核實后納入“游客不文明行為記錄”。
“不能摳鼻子”是謠傳?
此消息一經(jīng)發(fā)布,立刻引起了網(wǎng)上熱議,多位業(yè)內(nèi)人士表示國家旅游局做出上述旅游規(guī)范的可能性不大,此消息應該是謠傳。
國家旅游局真的做此規(guī)定?記者翻閱兩份新規(guī)發(fā)現(xiàn),消息中“不準在公眾場合摳鼻子、不準在游泳池小便、喝湯不要發(fā)出聲音”等規(guī)定并未出現(xiàn)。
昨晚中青旅社會責任總監(jiān)葛磊也就此發(fā)布澄清聲明,《旅游規(guī)范》中并不存在“不準在公眾場合摳鼻子”內(nèi)容和與之相近的表述。此外,《旅游規(guī)范》為推薦性行業(yè)標準,不具有強制性,一般不會出現(xiàn)“禁止”、“不準”等表述,而是以“應”、“宜”、“提醒”、“避免”等作為規(guī)范內(nèi)容的常用表述。
“‘摳鼻子’的出處可能來自國家旅游局2013年發(fā)布的《文明旅游出行指南》,有‘不在別人面前做出摳鼻孔、剔牙、咳嗽、打噴嚏等失禮舉止’的描述,但這僅是一本宣傳畫冊。”葛磊告訴記者。
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