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盤點快要消亡的七個職業(yè)
http://m.rbdvsx3.cn   2017-01-18   新周刊

  一、速記


速記

  科大訊飛、云知聲、思必馳是國內(nèi)目前做智能語音識別比較出色的幾家,據(jù)說在通用識別上準確率已經(jīng)達到93%到95%之間。再加上降噪、抗干擾、對話角色識別等功能,將語音轉(zhuǎn)換成文字已經(jīng)沒有太大障礙。

  如此一來速記的角色就很尷尬了:準確率未必能達到90%,在生僻字、人名、地名、專有名詞的識別上也不占優(yōu)勢,被取代是必然的事。

  二、同聲傳譯


同聲傳譯

  谷歌2016年9月發(fā)布神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機器翻譯(GNMT)時,社交媒體上已經(jīng)有人驚呼:機翻已經(jīng)這么犀利,還讓不讓翻譯活了?

  而微軟2016年12月推出的TranslatorLive,號稱“全球首款實時互動翻譯類應(yīng)用”,支持文本翻譯、相機翻譯、語音翻譯,還允許100人的群組交流,這是讓同聲傳譯失業(yè)的節(jié)奏啊。專業(yè)翻譯暫時還是安全的,畢竟那涉及創(chuàng)造力和專業(yè)屬性,但安全多久,也不得而知。

  三、快遞


快遞

  三年前亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯推出快遞無人機概念時,遭到了嘲笑。如今,無人機在全球快遞市場迅速普及,并即將迎來一個重要轉(zhuǎn)折點:谷歌宣布將在2017年啟用商用無人機快遞服務(wù)。

  無人機一旦成為物流業(yè)的標配,快遞小哥就要失業(yè)了。至少,在農(nóng)村、山區(qū)、海島等偏遠地區(qū),還是無人機更有用武之地。

  四、理財顧問


理財顧問

  根據(jù)花旗集團的研究報告,理財機器人所掌握的資產(chǎn)從2012年的幾乎為零增加到了2015年年底的187億美元。理財機器人作為大熱的FinTech(金融科技)中的明星級應(yīng)用,解決了投資人長久以來的痛點:想投資卻不信賴理財專員,交給理財顧問打理要被抽傭,等等。

  目前國內(nèi)理財機器人還剛剛起步,一旦BAT級別的巨頭加入,可能給證券分析、理財服務(wù)等從業(yè)者帶來巨大沖擊。

  五、導購


導購

  在線上、線下已融為一體的今天,人們要么在實體店試好款式到網(wǎng)店下單,要么在網(wǎng)店下單后到實體店取貨,唯獨不需要的是導購。

  淘寶推出VR購物平臺Buy+,這下人們連逛街都不需要了:只要戴上VR眼鏡,就可以今天逛紐約第五大道,明天逛倫敦諾丁山集市。大數(shù)據(jù)背景下的客戶數(shù)據(jù)體系、智能推薦技術(shù)可以幫你完成選擇,這種購物方式未來很可能成為主流。

  六、客服


客服

  對于不少中國企業(yè)來說,云客服工具應(yīng)用價值還不高,只是減輕了客服人員的部分工作而已。然而,一旦人工智能和客服結(jié)合,這個領(lǐng)域?qū)l(fā)生重大變化。

  美國有研究機構(gòu)發(fā)現(xiàn),通過智能推薦,智能客服完成的二次交易率比人工客服高。可以想見,在不久的未來,企業(yè)可以通過人工智能完成客服+市場+客戶群組運營。屆時,人工客服將大量下崗。

  當然,在一對一的情感交流、緩解客戶情緒(主要是挨罵)上,人工客服比云客服要強。

  七、文字工作者


文字工作者

  日本科研人員開發(fā)出的人工智能(AI)已經(jīng)可以寫出完整的小說,還通過了星新一獎的初審;美國則出現(xiàn)了由人工智能聯(lián)合編劇的故事片。

  這些寫稿機器人的日漸普及,使自由撰稿人、新媒體運營人員、網(wǎng)絡(luò)編輯等深切感受到人工智能帶來的失業(yè)壓力。僅就抓取熱點、關(guān)鍵詞來說,寫稿機器人的組稿和撰稿引擎就可以完美勝任。公務(wù)員的壓力更大,公文這種模塊化寫作類型,更是人工智能擅長的——它們永遠不會把領(lǐng)導的名字、順序?qū)戝e。

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