隨著消費需求、數(shù)字化環(huán)境、服務內容和服務主體的進化升級,以及資本的助推、政策的扶持,生活服務市場在過去經(jīng)歷了飛速增長。在2019年伊始之際,我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——電子商務研究中心特別發(fā)布《2018年中國生活服務電商行業(yè)“百強榜”》。 生活服務電商主要可分為兩種形式:到店服務與到家服務。但生活服務點是市場的頭部玩家口碑餓了么以及美團點評兩種模式均有涉及。到店服務聚焦店鋪服務交付場景,早在團購時期發(fā)展壯大。到店服務聚焦店鋪,平臺流量導入幫助商家獲客,數(shù)字化運營提高商戶運營效率。對于到店服務平臺來說,賦能商戶、提高效率是競爭制勝點。 而到家服務的關鍵環(huán)節(jié)為商品配送或服務交付,配送效率與服務質量是消費者關注的重點。外賣行業(yè)就是典型的到家服務。對于到家服務來說,如何進一步提升2C環(huán)節(jié)中物流與服務的質量成為到家服務平臺市場競爭力的核心。 據(jù)電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年中國生活服務電商交易額達9986億元,同比2016年5979億元增長67.02%,預計2018年交易國模將達1.5萬億。 對此,電子商務研究中心(微信ID:i100ec)特別發(fā)布《2018年中國生活服務電商行業(yè)“百強榜”》。該榜單根據(jù)平臺營收、利潤、行業(yè)影響力、用戶規(guī)模等指標綜合評估而定,旨在反映當前國內生活服務電商平臺發(fā)展概況。榜單由餐飲外賣、旅游住宿、交通出行、在線教育、在線票務、婚戀交友、美業(yè)、汽車服務、家政、在線醫(yī)療、信息分類、互聯(lián)網(wǎng)家裝等行業(yè)構成共100家平臺,上榜平臺均為各領域的國內領先平臺,針對其中頭部典型平臺,將會在《2018年度中國生活服務電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》中進行著重分析解讀,此外,電子商務研究中心還為生活服務電商平臺提供包括:品牌宣傳、戰(zhàn)略顧問、高層內訓、咨詢診斷、市場調研等專業(yè)服務,歡迎聯(lián)系。 以下為《2018年中國生活服務電商“百強榜”》 餐飲外賣 美團外賣、餓了么、口碑、點我吧、美餐網(wǎng)、優(yōu)糧生活、美味不用等、二維火。 旅游住宿 同程藝龍、攜程、去哪兒網(wǎng)、飛豬、美團旅行、驢媽媽旅游網(wǎng)、馬蜂窩、途牛旅游網(wǎng)、窮游網(wǎng)、6人游、小豬短租、途家網(wǎng)、我行我宿、遨游網(wǎng)。 互聯(lián)網(wǎng)家裝 齊家網(wǎng)、土巴兔、樂居、酷家樂、愛空間。 在線票務 貓眼微影、大麥網(wǎng)、淘票票、格瓦拉。 美業(yè) 波波網(wǎng)、河貍家、唯美會、新氧、更美、悅美、美麗無憂。 婚戀交友 世紀佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、網(wǎng)易花田、中國紅娘網(wǎng)。 交通出行 滴滴出行、神州專車、一嗨租車、首汽約車、易到、嘀嗒拼車、巴適公交、惠租車、ofo小黃車、摩拜單車、哈啰出行、ETCP停車、曹操專車、斑馬快跑。 汽車服務 途虎養(yǎng)車網(wǎng)、麥輪胎、摩卡愛車、攜車網(wǎng)、樂車邦、汽車超人、車點點、典典養(yǎng)車。 家政 好慷在線、58到家、e家潔、榮昌e袋洗、泰笛洗滌、e家?guī)、無憂保姆網(wǎng)。 在線醫(yī)療 阿里健康、春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生、騰訊微醫(yī)、就醫(yī)160、百度醫(yī)生、妙手醫(yī)生、好大夫在線、丁香園。 在線教育 無憂英語、阿卡索外教網(wǎng)、樸新教育、掌門1對1、VIPKID、學而思網(wǎng)校、阿凡題、小猿搜題、噠噠英語、作業(yè)幫、新東方在線、VIPABC、滬江教育、一起作業(yè)、決勝網(wǎng)、猿輔導、學霸君、三好網(wǎng)、流利說。
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