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2021年度保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)
http://m.rbdvsx3.cn   2022-04-19   中國銀保信

  中國銀保信公布了“2021年度保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)結(jié)果”。榜單從服務(wù)便捷性、服務(wù)獲得感、服務(wù)認(rèn)可度、服務(wù)持續(xù)改善性等4個維度進(jìn)行綜合評價,確定了各大保險公司的財產(chǎn)保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和人身保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)。其中安誠、安盛天平、愛心人壽、百年人壽等機(jī)構(gòu)名列前茅。

2021年度保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)結(jié)果

2021年度財產(chǎn)保險(車險業(yè)務(wù))服務(wù)質(zhì)量指數(shù)

序號機(jī)構(gòu)名稱指數(shù)
1安誠財產(chǎn)保險股份有限公司75.14
2安盛天平財產(chǎn)保險有限公司79.35
3安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司74.24
4北部灣財產(chǎn)保險股份有限公司86.53
5渤海財產(chǎn)保險股份有限公司63.11
6長安責(zé)任保險股份有限公司78.77
7長江財產(chǎn)保險股份有限公司72.51
8誠泰財產(chǎn)保險股份有限公司82.9
9大家財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司81.74
10鼎和財產(chǎn)保險股份有限公司83.48
11東京海上日動火災(zāi)保險(中國)有限公司82.22
12都邦財產(chǎn)保險股份有限公司71.86
13富邦財產(chǎn)保險有限公司79.93
14富德財產(chǎn)保險股份有限公司76.63
15國任財產(chǎn)保險股份有限公司69.91
16國泰財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司69.25
17海峽金橋財產(chǎn)保險股份有限公司78.8
18合眾財產(chǎn)保險股份有限公司77.88
19恒邦財產(chǎn)保險股份有限公司76.59
20華安財產(chǎn)保險股份有限公司78.19
21華海財產(chǎn)保險股份有限公司61.87
22華農(nóng)財產(chǎn)保險股份有限公司77.75
23華泰財產(chǎn)保險有限公司67.69
24黃河財產(chǎn)保險股份有限公司85.84
25建信財產(chǎn)保險有限公司61.1
26錦泰財產(chǎn)保險股份有限公司82.78
27京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司50.54
28利寶保險有限公司92.63
29日本財產(chǎn)保險(中國)有限公司68.72
30融盛財產(chǎn)保險股份有限公司79.68
31三井住友海上火災(zāi)保險(中國)有限公司64.27
32三星財產(chǎn)保險(中國)有限公司82.88
33太平財產(chǎn)保險有限公司78.88
34泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司80.48
35泰山財產(chǎn)保險股份有限公司71.04
36現(xiàn)代財產(chǎn)保險(中國)有限公司57.5
37新疆前海聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司76.44
38鑫安汽車保險股份有限公司64.81
39亞太財產(chǎn)保險有限公司74.11
40燕趙財產(chǎn)保險股份有限公司56.41
41陽光財產(chǎn)保險股份有限公司85.69
42英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司89.81
43永安財產(chǎn)保險股份有限公司76.22
44永誠財產(chǎn)保險股份有限公司77.55
45浙商財產(chǎn)保險股份有限公司75.96
46中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司86.81
47中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司91.61
48中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司86.74
49中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司85.7
50中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司94.46
51中航安盟財產(chǎn)保險有限公司90.34
52中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司84.17
53中路財產(chǎn)保險股份有限公司77.65
54中煤財產(chǎn)保險股份有限公司83.16
55中意財產(chǎn)保險有限公司82.72
56中銀保險有限公司79.47
57眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司68.23
58眾誠汽車保險股份有限公司83.44
59珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司76.71
60紫金財產(chǎn)保險股份有限公司75.36

2021年度人身保險(壽險、意外險、健康險業(yè)務(wù))服務(wù)質(zhì)量指數(shù)

序號機(jī)構(gòu)名稱指數(shù)
1愛心人壽保險股份有限公司67.89
2百年人壽保險股份有限公司80.38
3北大方正人壽保險有限公司70.97
4北京人壽保險股份有限公司83.69
5渤海人壽保險股份有限公司78.31
6財信吉祥人壽保險股份有限公司89.43
7長城人壽保險股份有限公司85.61
8長生人壽保險有限公司69.26
9大家人壽保險股份有限公司75.56
10德華安顧人壽保險有限公司71.95
11鼎誠人壽保險有限責(zé)任公司82.29
12東吳人壽保險股份有限公司85.66
13復(fù)星保德信人壽保險有限公司71.65
14復(fù)星聯(lián)合健康保險股份有限公司58.08
15富德生命人壽保險股份有限公司87.59
16工銀安盛人壽保險有限公司86.36
17光大永明人壽保險有限公司75.85
18國寶人壽保險股份有限公司77.02
19國富人壽保險股份有限公司88.74
20國華人壽保險股份有限公司82.88
21國聯(lián)人壽保險股份有限公司86.42
22海保人壽保險股份有限公司63.58
23合眾人壽保險股份有限公司85.18
24和泰人壽保險股份有限公司82.46
25和諧健康保險股份有限公司65.74
26恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司85.28
27恒大人壽保險有限公司82.91
28橫琴人壽保險有限公司79.01
29弘康人壽保險股份有限公司66.17
30華貴人壽保險股份有限公司87.08
31華匯人壽保險股份有限公司71.86
32華泰人壽保險股份有限公司85.02
33匯豐人壽保險有限公司74.74
34建信人壽保險股份有限公司85.06
35交銀人壽保險有限公司87.64
36君康人壽保險股份有限公司78.59
37君龍人壽保險有限公司79.49
38昆侖健康保險股份有限公司67.73
39利安人壽保險股份有限公司81.36
40陸家嘴國泰人壽保險有限責(zé)任公司85.95
41民生人壽保險股份有限公司83.9
42農(nóng)銀人壽保險股份有限公司88.46
43平安健康保險股份有限公司75.61
44前海人壽保險股份有限公司88.5
45瑞華健康保險股份有限公司71.29
46瑞泰人壽保險有限公司88.57
47三峽人壽保險股份有限公司70.59
48上海人壽保險股份有限公司80.94
49太平人壽保險有限公司92.26
50太平洋健康保險股份有限公司87.23
51泰康人壽保險有限責(zé)任公司89.73
52同方全球人壽保險有限公司79.27
53新華人壽保險股份有限公司86.78
54信美人壽相互保險社50.26
55信泰人壽保險股份有限公司79.31
56幸福人壽保險股份有限公司72.19
57陽光人壽保險股份有限公司77.47
58英大泰和人壽保險股份有限公司77.27
59友邦人壽保險有限公司89.48
60招商局仁和人壽保險股份有限公司76.66
61招商信諾人壽保險有限公司69.38
62中德安聯(lián)人壽保險有限公司89.75
63中國平安人壽保險股份有限公司91.11
64中國人民健康保險股份有限公司61.7
65中國人民人壽保險股份有限公司85.52
66中國人壽保險股份有限公司92.62
67中國太平洋人壽保險股份有限公司94.74
68中韓人壽保險有限公司76.27
69中荷人壽保險有限公司86.96
70中宏人壽保險有限公司84.3
71中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司85.4
72中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司81.3
73中融人壽保險股份有限公司86.24
74中信保誠人壽保險有限公司82.04
75中意人壽保險有限公司84.65
76中銀三星人壽保險有限公司77.56
77中英人壽保險有限公司85.39
78中郵人壽保險股份有限公司86.35
79珠江人壽保險股份有限公司90.73
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