每年都有3月15日,央視315晚會(huì)每年都會(huì)殺一兩條大魚(yú)開(kāi)祭。但年年打假,但年年假冒偽劣不斷,而且有愈演愈烈之勢(shì),央視315晚會(huì)也成了一場(chǎng)可以泄憤出氣的娛樂(lè)晚會(huì)。面對(duì)層出不窮的假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告,面對(duì)艱難漫長(zhǎng)的維權(quán)之路,消費(fèi)者能夠做的還有什么?打掉門牙往肚子里咽?
3·15,消費(fèi)者集體發(fā)泄日?
一年一度的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日使消協(xié)等部門、商家、媒體的相關(guān)宣傳活動(dòng)轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái),而這些活動(dòng)的主打節(jié)目都集中在3月15日這一天。今年如此,去年如此,再延伸一點(diǎn),從1987年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)在國(guó)內(nèi)開(kāi)展至今,一直都是如此。
不知道這算不算誤導(dǎo),但明顯的一點(diǎn)是,3月15日當(dāng)天幾乎變成了消費(fèi)者投訴集中爆發(fā)日、維權(quán)咨詢服務(wù)日、商品展銷日……
作為消費(fèi)者,你覺(jué)得目前的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)還有哪些欠缺?42%的網(wǎng)友認(rèn)為是“法律對(duì)消費(fèi)侵權(quán)懲罰力度不夠”;35%的網(wǎng)友認(rèn)為是“維權(quán)成本太高,過(guò)程繁瑣”;12%的網(wǎng)友認(rèn)為是“消協(xié)調(diào)解力度不夠”;10%的網(wǎng)友認(rèn)為是“應(yīng)對(duì)新型侵權(quán)行為乏力”;另有1%的網(wǎng)友認(rèn)為欠缺表現(xiàn)在其他方面。
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