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1995年9月18日，廣東步步高(英文商標(biāo)：BBK)電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋�，�?jīng)過十年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。它與聯(lián)想電腦、貝雅詩頓化妝品、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、海爾電器等都是行業(yè)的頂級品牌.也是中國最具價值品牌之一。
1995年9月18日，廣東步步高(英文商標(biāo)：BBK)電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋�，�?jīng)過十年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。它與聯(lián)想電腦、貝雅詩頓化妝品、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、海爾電器等都是行業(yè)的頂級品牌.也是中國最具價值品牌之一。
步步高品牌旗下現(xiàn)擁有四大系列產(chǎn)品：視聽產(chǎn)品（DVD、移動DVD、迷你組合音響等）、通信產(chǎn)品（音樂手機、智能手機、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等）、教育電子產(chǎn)品（@ibox學(xué)習(xí)機、電子詞典、點讀機、商務(wù)學(xué)習(xí)機、復(fù)讀機等）、生活電器（電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機、電熱水壺等）。
步步高系列產(chǎn)品均以優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)享譽國內(nèi)市場，并逐步向東南亞、韓國以及歐美等國際市場拓展。步步高系列產(chǎn)品銷售業(yè)績長期保持穩(wěn)步增長，市場調(diào)查結(jié)果顯示，自1998年起，步步高各類產(chǎn)品的市場占有率均在國內(nèi)同行業(yè)中名列前茅。
本著“以我們的真心誠意讓用戶完全滿意”的服務(wù)宗旨，步步高投入巨資在全國各大中城市建立起近300家輻射廣闊、管理完善的售后服務(wù)中心，為用戶提供快捷、方便、高效、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，最大限度的解除了經(jīng)銷商和廣大消費者的后顧之憂。 2001年12月，在中央電視臺進行的“消費者心中售后服務(wù)滿意度最高的家電品牌”調(diào)查活動中，步步高以真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)名列“家電行業(yè)售后服務(wù)十佳”榜首。
步步高秉承誠信、本分的經(jīng)營理念，以誠為本，保持平常心，講求專業(yè)化，為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，為員工提供穩(wěn)定的收入和良好的發(fā)展機會，為經(jīng)銷商提供公平合理的銷售機制和互信互利的合作伙伴關(guān)系，為股東提供高于社會平均報酬水平的合理回報，并熱心公益事業(yè)，為社會、為國家擔(dān)當(dāng)起企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。未來，步步高將堅持不懈的維護品牌信譽，基于品質(zhì)卓越、服務(wù)完善的優(yōu)勢，不斷鞏固和強化國內(nèi)市場地位，并逐步融入國際市場，建設(shè)成為具備較強的國際競爭能力、更健康更長久的家用電器制造企業(yè)。
公司將秉持好用、實用、易用、夠用的原則，繼續(xù)進行輔助教育類電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷提高產(chǎn)品高技術(shù)含量，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進一步開拓市場，為用戶提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司堅守“信譽是本分”的企業(yè)核心理念，用本分踏實的精神保持企業(yè)的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)和持續(xù)發(fā)展，讓每個消費者都會有種感覺——“買步步高產(chǎn)品就是放心”。
公司斥巨資在國內(nèi)各地成立了售后服務(wù)網(wǎng)點300多家，為您提供專業(yè)的技術(shù)維修服務(wù)，1000多名專業(yè)技師，真正做到了“有問必答，有需必應(yīng)”，此外還把服務(wù)帶進校園，讓消費者真正享受更專業(yè)、更便捷的服務(wù)。
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