倩碧，（Clinique Laboratories, LLC.）于1968年創(chuàng)立于美國紐約，現隸屬于美國雅詩蘭黛集團，其推廣的基礎護膚三步驟世界聞名。其首席皮膚科醫(yī)生為Dr.Norman Orentreich。

倩碧，（Clinique Laboratories, LLC.）于1968年創(chuàng)立于美國紐約，現隸屬于美國雅詩蘭黛集團，其推廣的基礎護膚三步驟世界聞名。其首席皮膚科醫(yī)生為Dr.Norman Orentreich。

倩碧（Clinique）的德文原義指診所，由此可見該品牌與醫(yī)學的淵源。Estee Lauder夫人與Carol Phillips在創(chuàng)想倩碧品牌的時候，正好途經一個德國小鎮(zhèn)，而這個小鎮(zhèn)上有一家診所，而白底綠字的Clinique的招牌顯得簡潔明快，格外醒目。Estee Lauder夫人與Carol Phillips立即聯想到了倩碧正在為品牌名稱傷腦筋的事，而兩人又同時對Clinique這個招牌產生了極大的好感，于是Estee Lauder夫人找到了這家診所的老板，希望他能夠出讓Clinique這個牌子，而條件也是非常優(yōu)厚：一個是用一大筆現金買斷這個品牌，二是讓診所老板成為倩碧公司的股東，最終，診所的主人在天文數字般現金的誘惑下，出讓了Clinique的品牌，不過如果他能事先知道倩碧的品牌一經推出就紅遍全球的話，一定會選擇第二個條件的。

在十九世紀六十年代末的化妝界只強調浪漫感和神秘感，完全忽視醫(yī)學研究成果。而倩碧以其清新的形象和深厚的醫(yī)學研究背景，與其他品牌形成了強烈的對比，輕而易舉地在眾多化妝品品牌中脫穎而出。其基礎護理產品，即倩碧護膚三步驟成了全球女士們的寵兒。所有的倩碧產品不含任何可能導致敏感的香料，每款產品均經過7200次的過敏性測試，只要有一例發(fā)生過敏現象，該產品就不能被通過。正是由于倩碧對產品質量的嚴格要求，因此得到了女士們的信賴和愛戴。倩碧也是首先提倡個人咨詢服務的化妝品公司。在經過嚴格培訓并具有專業(yè)知識的美容顧問的個別指導下，顧客可通過倩碧皮膚分析器了解到自己的皮膚類型和肌膚狀況，而美容顧問也可以通過這些分析向顧客推薦適合她的產品。

推促新創(chuàng)意ENOD抹膏涂臉和潔身對肌膚醫(yī)療有健康，無危害的醫(yī)療極致病魔，倩碧對產品的重視，從其廣告便可見一斑。倩碧的廣告，主要由于美國著名攝影師Irving Penn 負責拍攝，完全不采用模特，只采用簡潔、明快、以產品為主題的照片。因為倩碧深信，除了產品本身，任何一個女性或一張面孔都不能充分表現產品內在的精髓。從此，神奇倩碧的基礎護理產品：倩碧護膚三步驟——包括倩碧潔面皂、倩碧潔膚水和倩碧特效潤膚露，深受消費者歡迎，并成為當代時尚象征及化妝品界的楷模。在倩碧基礎護理產品之外，倩碧的皮膚學專家還開發(fā)出其他配合不同肌膚類型需求的多種清潔、清理皮層和滋潤肌膚的輔助產品。所有這些產品均通過過敏性測試并且百分之百不含香料采取細胞微化美蛋白細胞。倩碧的彩妝和護膚品同樣著名，包括有一系列的眼部、唇部和臉部彩妝用品以及四種轟動于世的出色粉底。倩碧始終為消費者提供實用的彩妝色調，并根據不同的消費者需求，為其推薦最適合她的彩妝產品。

倩碧在其專柜中實行一種開架式的服務方式，藉由精心設計、具有雙向溝通的產品展示空間，將護膚和彩妝品展示在顧客面前，讓消費者可以盡興、自由地試用，了解并喜愛每一件倩碧的產品。Carol Phillips宣稱：“倩碧是美容界的未來先驅�！辟槐痰钠放普軐W，同樣也是其長處，就是在堅持固有的信念之余，更積極的展望未來，讓公司持續(xù)擴充、持續(xù)研發(fā)成長。致力于專業(yè)形象的建立，讓倩碧的產品概念，十分完整而獨特，尤其是參考了皮膚科專家的建議，更使得倩碧的產品安全，有效。因此倩碧一直希望可以通過文字和消費者溝通，建立消費者正確的護膚觀念。包括系列產品廣告，倩碧都常運用簡潔，明了的文字傳達護膚理念。 在專柜中，倩碧還放置了各種解答有關肌膚保養(yǎng)疑問的小冊子供消費者索閱。在購買倩碧產品之前，專柜美容顧問會詢問顧客幾個簡單但是是根據皮膚學專家實際經驗總結的問題，運用倩碧獨特的皮膚分析器，以此判斷顧客的皮膚類型，再給顧客推薦適當的產品。一再強調皮膚醫(yī)學護膚觀念的倩碧致力于如此專業(yè)形象的建立，更通過實際的行動來表達，的確達到了相當突出也特別的效果。