香港中華煤氣有限公司于一八六二年成立，是香港第一間公用事業(yè)機構，亦是全港唯一的跨區(qū)域管道煤氣供應商,于一八六四年十二月三日為香港正式供應煤氣.當年,煤氣公司只有二十四公里長的喉管。煤氣公司于一九六零年在香港上市，截至二零零一年十二月三十一日為止，其資產凈額為一百七十四億一千六百七十萬元港元。主 席： 李兆基

現(xiàn)時煤氣公司的管絡已拓展至超逾三千公里，為一百四十萬住宅及工商業(yè)客戶提供燃氣。煤氣公司的主要業(yè)務包括生產及輸配煤氣，銷售煤氣及煤氣爐具，并提供全面的售后服務�，F(xiàn)時煤氣的生產廠房分別設于大埔和碼頭角，而煤氣亦成為家居煮食、燒水、干衣及其他用途的其中一種最環(huán)保的燃料。

煤氣公司對環(huán)境保護不為余力。自一九七三年起。煤氣公司轉用優(yōu)質的石腦油代替重油生產煤氣，今煤氣更清潔，燃燒效能亦更佳。煤氣公司更在位于大埔船灣的堆填區(qū)興建香港首座堆填沼氣處理廠，應用堆填沼氣作生產煤氣的原料，除了可減少石腦油的消耗，亦可避免排放二氧化碳及溫室效應。大埔煤氣廠于一九九九年十二月獲得ISO14001環(huán)境管理證書。確認其環(huán)境管理已達國際級水平。此外，煤氣公司亦充分善用大埔生產廠制氣過程中所產生的部分二氧化碳，回收制造干冰。

一九八六至一九九二年，配氣網絡迅速延伸至市區(qū)每一個角落，更遠達新界的新興市鎮(zhèn)。多年來，公司積極發(fā)展輸配網絡。貫通大嶼山與新界的3,500千帕輸氣喉管鋪設工程投資總額超過了五億港元，已于一九九七年五月正式投入服務，供應赤蠟角新機場及鄰近住宅區(qū)的需求。今年公司正進行多項鋪設大型喉管工程，包括西九龍至港島的海底喉管及新界東的高壓輸氣喉管。此外，公司亦鋪設喉管至百石角科學園、鋼線灣數(shù)碼港及大嶼山的香港國際主題公園。

煤氣公司清楚了解優(yōu)質客戶服務是令消費者稱心滿意的基本要素。一九九四年，煤氣公司推出了第一份【服務承諾】，在客戶最關注的服務范疇：包括煤氣供應的可靠程度、氣體安全、預約服務、回應時間及服務態(tài)度等，定下工作指標。煤氣公司于一九九三年成立客戶服務關注小組，由公司經理級同事，每月安排與各區(qū)公共屋屯的互助委員會及私人屋苑的業(yè)主立案法團見面，推廣煤氣安全知識及聆聽客戶的投訴及建議。一九九五年，煤氣公司開始推行定期安全檢查計劃，并取得顯著成效。根據(jù)計劃，公司規(guī)定每十八個月為住宅客戶作一次美非安全檢查，令到應客戶要求上門維修次數(shù)，以及致電客戶服務熱線要求維修的數(shù)目銳減�？蛻舴�務熱線由一九九九年開始每天二十四小時運作，為確保服務素質，服務員能操流利的粵語、英語及普通話，能有效處理各類查詢及要求。

近年，集團一直積極開拓國內業(yè)務，而香港業(yè)務更日趨多元化。煤氣公司現(xiàn)時在廣東、江蘇、山東和湖北已分別建立了二十多間合資企業(yè)，發(fā)展城市管道燃氣業(yè)務。此外，煤氣公司亦參與發(fā)展兩個國家級的天然氣項目，包括位于深圳的廣東液化天然氣項目，以及西氣東輸管道燃氣項目，致力于把國內天然氣發(fā)展推上層樓。

在本港，除了沼氣的應用外，煤氣公司的環(huán)保能源業(yè)務還包括興建及運營五個專用石油氣加氣站。煤氣公司利用其一百四十萬客戶的龐大基礎，發(fā)展日益多元化的新業(yè)務，包括信用卡、保險和透過家庭網站【名氣佳】進行電子商貿。

煤氣公司憑著卓越的客戶服務及優(yōu)良品質，歷年來贏取多項本地和國際獎項。