中信銀行個人網上銀行始于2001年,我行堅持“讓客戶用著舒服”的設計目標,采用安全、功能、服務、操作、技術五星客戶體驗指標模型,為客戶提供了國內第一個體驗式網銀,包括普通版、專業(yè)版和白金社區(qū)版網銀(貴賓客戶和私人銀行專用),功能9類200多項,涵蓋戶口賬戶管理、轉賬支付、投資理財、信用卡、個人貸款、繳費站、客戶服務等多項業(yè)務,安全措施達到20項,網上商戶覆蓋100多萬家,繳費種類103種,基金覆蓋所有基金公司的所有產品,還提供專業(yè)的“中信理財”理財產品。
中信銀行個人網銀功能包括:我的賬戶、投資理財、轉賬支付、繳費站、個人貸款、出國金融、客戶服務、信用卡、安全中心、網銀管理等,具體功能說明如下:
一、我的賬戶
在此您可以使用賬戶一覽、資產報告、定活互轉、賬戶明細查詢、網銀交易查詢、綜合對賬單、賬戶管理、企業(yè)年金、我的工資條、雙幣種借記卡管理、通知存款通知等功能。
二、投資理財
中信銀行個人網上銀行為您提供:第三方存管、基金通、外匯通、黃金、理財產品、國債、智能儲蓄、保險、投資建議、投資產品查詢、已開通投資查詢等投資理財功能!
三、轉賬支付
中信銀行個人網上銀行為您提供:本行轉賬、跨行轉賬、跨行轉入、批量轉賬、預約轉賬、我的簽約賬戶間轉賬、愛心捐款、薪酬支付、網上支付、明細查詢等轉賬功能
四、繳費站
中信銀行個人網上銀行為您提供:繳費、繳費明細查詢、社保繳費查詢等便民功能。
五、個人貸款
中信銀行個人網上銀行為您提供:我的貸款、自助質押貸款、住房抵押綜合授信、貸款還款、貸款計算器等貸款功能。
六、出國金融
中信銀行個人網上銀行為您提供:簽證結果查詢、雙幣種借記卡管理功能。
七、客戶服務
中信銀行個人網上銀行為您提供:交易密碼修改、賬戶掛失、短信通、我的收款人、定制站、通知留言、理財工具等客戶服務。
八、白金服務
中信銀行個人網上銀行為您提供:加入白金社區(qū)、 我的客戶經理、面談預約、貴賓服務、私人銀行服務、白金專刊、功能說明等白金服務。
九、幫助中心
中信銀行個人網上銀行為您提供:最新更新、使用準備、安全服務、個人網銀功能流程、信用卡網銀功能流程、常見問題、網上支付、收費標準、法律法規(guī)、安全合作伙伴等服務。
十、網上商城
中信銀行個人網上銀行為您提供:外匯紙黃金客戶端、期權交易類、公共查詢類、實盤查詢類、保證金查詢類、期權查詢類等網上商城服務。
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