興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”(www.cib.com.cn)、電話銀行“95561”和手機銀行“無線興業(yè)”(wap.cib.com.cn),與全球1000多家銀行建立了代理行關(guān)系。
一、賬戶查詢
提供存款余額查詢、交易明細查詢、電子對賬單查詢等服務(wù)。
二、服務(wù)管理
提供緊急掛失、行內(nèi)賬戶管理、功能定制、安全保護、個人資料修改、登錄方式變更、網(wǎng)銀操作查詢等功能。
1、行內(nèi)賬戶管理:提供賬戶登記及管理、理財賬戶開銷戶等功能
2、功能定制:網(wǎng)上銀行、手機銀行、手機支付、電話銀行、精靈信使短信服務(wù)功能開通、修改、關(guān)閉、查詢。
3、安全保護:提供短信口令、預(yù)留驗證信息、解除證書綁定、證書展期、證書查詢、密碼修改等功能。
4、登錄方式變更:目前本行網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)銀客戶號登錄、銀行賬號登錄和自定義客戶名登錄三種登錄方式,客戶可在網(wǎng)上銀行中自行設(shè)置其網(wǎng)銀登錄方式。
三、轉(zhuǎn)賬匯款
提供普通轉(zhuǎn)賬匯款、實時跨行轉(zhuǎn)出、實時跨行轉(zhuǎn)入、預(yù)約轉(zhuǎn)賬、批量轉(zhuǎn)賬、其他轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬明細及回單、常用收款賬戶管理等功能。
1、普通轉(zhuǎn)賬匯款:向開立在國內(nèi)銀行的單位或個人賬戶進行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。
2、實時跨行轉(zhuǎn)出:向開立在國內(nèi)其他銀行的賬戶進行人民幣實時轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),資金實時到賬。
3、實時跨行轉(zhuǎn)入:通過網(wǎng)上銀行發(fā)起他行賬戶資金轉(zhuǎn)到興業(yè)收款賬戶上,使用本功能前興業(yè)賬戶需要先與他行賬戶簽訂授權(quán)付款協(xié)議。
4、預(yù)約轉(zhuǎn)賬:可以預(yù)先指定金額、指定轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬戶、定時循環(huán)支付,我行將自動付款。
5、批量轉(zhuǎn)賬:支持一個銀行賬戶同時向多個銀行賬戶轉(zhuǎn)賬(2至100筆)。
6、其他轉(zhuǎn)賬:提供快錢跨行轉(zhuǎn)賬、卡內(nèi)賬戶轉(zhuǎn)賬等功能。
7、常用收款賬戶管理:可事先維護常用收款賬戶信息,進行轉(zhuǎn)賬匯款等操作時,可以直接選擇常用收款賬戶作為收款賬戶,不必重復(fù)輸入,減少工作量和出錯率。還可以為每個賬戶設(shè)置別名,有助于記憶每個賬戶的用途。
四、跨行賬戶管理
提供他行賬戶資金管理、他行賬戶信息查詢等服務(wù)。
1、實時跨行轉(zhuǎn)入:發(fā)起將資金從已簽約的他行賬戶轉(zhuǎn)賬至本行收款賬戶,支持7*24小時操作,可實時到賬。
2、他行賬戶信息查詢:查詢已經(jīng)簽約他行個人借記卡賬戶或信用卡賬戶的余額、明細。
五、網(wǎng)上支付
提供開通/關(guān)閉網(wǎng)上支付、網(wǎng)上支付明細查詢、網(wǎng)上支付密碼修改、網(wǎng)上支付日限額設(shè)置等功能。
六、信用卡
提供信用卡還款、賬戶信息查詢、密碼及個人資料管理、賬單查詢、網(wǎng)銀預(yù)借現(xiàn)金、賬單分期、消費分期、積分查詢、交易短信通知、自動還款、代扣代繳、調(diào)整附卡額度比例、購匯查詢、網(wǎng)上支付、禮品登記等服務(wù)。
七、理財
提供智能通知存款(便捷型、收益型)、活期存款轉(zhuǎn)定期存款、定期存款轉(zhuǎn)活期存款、普通通知存款、超限額自動轉(zhuǎn)存、憑證式國債購買及兌取、儲蓄電子國債、第三方存管、融資融券、理財產(chǎn)品等服務(wù)。
1、智能通知存款:為不同投資理財需求的客戶度身設(shè)計,提供“便捷型”和“收益型”兩款產(chǎn)品,客戶無需提前預(yù)設(shè)存期,系統(tǒng)將自動根據(jù)存款時間智能選擇最合適的存期類型,為客戶實現(xiàn)收益的最大化。
2、普通通知存款:活期轉(zhuǎn)通知存款、通知存款立即支取、通知存款預(yù)約支取、查詢預(yù)約明細、撤銷預(yù)約等。
3、活期轉(zhuǎn)定期存款:將卡內(nèi)活期存款轉(zhuǎn)為整存整取儲蓄存款。
4、超限額自動轉(zhuǎn)存:事先設(shè)置轉(zhuǎn)存儲種(人民幣定期或通知存款)、轉(zhuǎn)存存期、賬戶留存金額和轉(zhuǎn)存金額,系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置自動將卡內(nèi)人民幣活期賬戶資金轉(zhuǎn)為相應(yīng)金額和存期(通知期)的定期存款或通知存款。
5、定期轉(zhuǎn)活期:支取卡內(nèi)整存整取儲蓄存款,支取金額轉(zhuǎn)入卡內(nèi)相應(yīng)幣種活期賬戶中。
6、第三方存管:銀行轉(zhuǎn)證券、證券轉(zhuǎn)銀行、證券資金余額查詢、轉(zhuǎn)賬明細查詢、證券資金歷史明細查詢等。
7、融資融券:銀行轉(zhuǎn)證券、證券轉(zhuǎn)銀行、信用資金賬戶余額查詢、融資融券轉(zhuǎn)賬明細查詢、信用資金賬戶歷史交易明細查詢等。
8、封閉式理財產(chǎn)品:提供本行銷售的無風(fēng)險理財產(chǎn)品的購買、贖回、撤銷購買和購買記錄查詢等。
9、憑證式國債:憑證式國債購買、余額查詢和提前兌取等。
10、儲蓄電子國債:賬戶信息查詢、提兌試算、國債公司語音查詢密碼掛失、賬戶交易明細查詢、客戶信息查詢、國債信息查詢。
11、理財產(chǎn)品:通過網(wǎng)上銀行購買/撤銷購買本行發(fā)行的理財產(chǎn)品、贖回已購買的理財產(chǎn)品、查詢已購買的理財產(chǎn)品。
八、基金
提供開放式基金代銷業(yè)務(wù)、銀聯(lián)通基金開戶、基金短信服務(wù)等服務(wù)。
1、基金代銷:基金開戶、申認購、贖回、轉(zhuǎn)換、定投、撤單、修改收益分配方式、風(fēng)險承受能力評估、查詢等服務(wù)。
2、"銀聯(lián)通"基金超市:提供銀聯(lián)通基金開戶服務(wù)。
3、基金短信服務(wù):興業(yè)銀行短信增值服務(wù)的服務(wù)項目之一,包含基金凈值短信通知、基金凈值超限短信通知。
九、外匯
7×24小時實盤外匯交易平臺,提供外匯交易、查詢和財富管理等服務(wù)。
十、貴金屬
提供風(fēng)險揭示與評估、開戶、查詢、申報、撤銷申報、貴金屬交易保證金出入金、黃金提貨申請、修改貴金屬交易密碼等服務(wù)。
十一、保險
瀏覽網(wǎng)上銷售的保險產(chǎn)品信息,在線購買所需的保險產(chǎn)品。
十二、貸款
提供個人自助質(zhì)押貸款和個人自助循環(huán)貸款發(fā)放、償還和查詢、消費貸款申請、貸款信息查詢等服務(wù)。
十三、繳費
在網(wǎng)銀上繳納各類公用事業(yè)費(即水費、電費、手機話費等),具體代繳費項目視各分行開辦的代繳費業(yè)務(wù)而有所不同。提供繳費、繳費項目登記、繳費預(yù)約、使用額度開通關(guān)閉等服務(wù)。
十四、e卡
興業(yè)e卡是一種充分發(fā)揮本行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行大集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)渠道低成本特點的虛實結(jié)合的銀行卡產(chǎn)品,是興業(yè)卡之一。興業(yè)e卡的持卡人可以選擇不配發(fā)e卡實物卡只在電子渠道上使用,也可以申請配發(fā)e卡實物卡,實現(xiàn)在ATM、POS和柜面等其他渠道的使用。提供e卡在線申請、e卡卡號查詢、e卡實物卡申領(lǐng)、e卡實物卡收到確認、實物卡換卡、申請進度查詢等服務(wù)。
十五、理財助手
提供利息試算、記事簿、個性化首頁設(shè)置、客戶層級查詢、重要公告和業(yè)務(wù)動態(tài)、他行賬戶登記、其他資產(chǎn)登記等服務(wù)。
十六、社區(qū)
查詢網(wǎng)銀客戶號在我行的積分。
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