日前,有三亞市民向記者反映稱:“外面打印店打印一張A4紙才一元,而三亞市規(guī)劃信息中心打印一張圖少說50元,多則上百元”。接報后,記者展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該中心不但未公示收費(fèi)項(xiàng)目,而且所參照的文件已被廢止。目前,三亞市物價局已介入調(diào)查。
市民投訴:打印一張圖至少50元
近日,三亞市民向記者爆料稱,在三亞市規(guī)劃信息中心打印規(guī)劃圖被要“天價”。
該市民表示:“外面打印店打印一張A4紙才1元,而三亞市規(guī)劃信息中心打印一張規(guī)劃圖紙少則50元,多則上百元。就算打印規(guī)劃圖有一定的技術(shù)含量,但他們也沒做什么,根據(jù)我提供的編號按幾個鍵、出一張紙,就要這么高的價格,太黑了!
隨后,記者以查詢規(guī)劃圖為由進(jìn)行暗訪,發(fā)現(xiàn)規(guī)劃信息中心未懸掛任何價格公示,記者將編號提供給窗口工作人員后,雙方確定了要打印的位置。工作人員詢問:“要打多大的?”記者回答:“打A4的。”工作人員說:“A4,50。”記者問:“為什么這么貴?”工作人員表示:“一直都是這樣收費(fèi)的,而且墨水也需要成本。”
物價局:此前收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)但已被廢止
記者就此前往三亞市物價局了解情況。物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,規(guī)劃信息中心收費(fèi)項(xiàng)目是經(jīng)物價局批準(zhǔn)的,但近期物價局接到省里通知,已廢止了此前批復(fù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),價格已放開,由該中心自主定價。在物價局提供的“清理廢止的規(guī)范性文件目錄”中顯示,由于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已放開,海南省物價局廢止了《關(guān)于重新核定三亞市規(guī)劃信息中心有償服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》,文號為:瓊價費(fèi)管[2013]616號。
而記者在三亞市規(guī)劃信息中心采訪時,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示中心收費(fèi)是參照三亞市物價局文件的,規(guī)劃圖紙打印這一項(xiàng)的收費(fèi)是:A1,200元;A3,100元;A4,50元。
規(guī)劃信息中心:未收到廢止通知仍在沿用
隨后,三亞市規(guī)劃信息中心負(fù)責(zé)人向記者提供了三亞市物價局于2013年9月29日,向該中心下達(dá)的“有償服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)”的通知。通知根據(jù)《海南省物價局關(guān)于重新核定三亞市規(guī)劃信息中心有償服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(瓊價費(fèi)管[2013]616號)精神進(jìn)行制定,其中關(guān)于“規(guī)劃圖宗地查詢出圖費(fèi)”一項(xiàng)為A3每張61元;A2每張83元,服務(wù)內(nèi)容包括將宗地坐標(biāo)輸入、查詢用地性質(zhì)和打印圖紙。此外,查詢本單位或個人資料的免費(fèi)。該通知表示:項(xiàng)目屬于經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi),必須實(shí)行明碼公示,接受社會監(jiān)督。
在采訪中,該負(fù)責(zé)人向記者詢問:“是不是昨天辦理業(yè)務(wù)的公司投訴的?”她表示,昨天一公司打印了兩張A1和一張A2的規(guī)劃圖紙,共收費(fèi)1000元。當(dāng)記者質(zhì)疑為何收費(fèi)如此高時,該負(fù)責(zé)人表示中心是屬于財(cái)政差額撥款單位,收費(fèi)的一部分錢用于支付員工工資。此外,雖然規(guī)劃圖是上級部門提供的,但需要中心人員自行錄入系統(tǒng),特別是前期需要投入大量精力才能為大眾提供查詢和打印服務(wù),需要成本。
該負(fù)責(zé)人表示,雖然物價局表示此前下達(dá)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知已經(jīng)被廢止,但中心并未接到廢止通知,目前還在沿用物價局的這份文件。如果以后市場放開了,可能還會按照以前的標(biāo)準(zhǔn)來收。
據(jù)了解,目前物價局已介入調(diào)查此事,并在研討下一步措施。
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