17日鐵道部約談金山網(wǎng)絡(luò),要求立刻停用獵豹瀏覽器搶票版
18日工信部下發(fā)通知,要求360、搜狗、金山、傲游等瀏覽器停用搶票軟件
19日瀏覽器搶票刷票軟件仍能用
21日記者手機搶票成功訂到硬座車票一張
日前,工信部叫停多個瀏覽器搶票軟件,不過記者昨日發(fā)現(xiàn)搶票軟件仍可正常使用。此外,昨日是除夕當天火車票的開售之日,春運搶票的戰(zhàn)火也蔓延至手機端。專家表示,“技術(shù)插隊”不僅會給12306網(wǎng)站的服務(wù)器帶來很大壓力,對沒有使用搶票器的用戶來說有違公平。
記者調(diào)查
火車票搶票軟件 “叫而不停”
過了臘八就是年,但不少出門的打工者卻因為買不到火車票而苦惱,一些熱門線路車票甚至在開售20秒內(nèi)全部售罄。日前,多家網(wǎng)站先后推出“搶票軟件”,成為不少購票人的“神器”。用戶瀏覽器安裝這些軟件后,會不停刷新12306網(wǎng)站,以提高訂票成功率。鐵道部于17日晚約談金山網(wǎng)絡(luò),要求其立刻停止獵豹瀏覽器搶票版應(yīng)用。金山方面則表示,正與鐵道部協(xié)商。18日工信部介入,并下發(fā)通知,要求360、搜狗、金山、傲游等瀏覽器停用搶票軟件。
記者昨日上午使用金山獵豹、360瀏覽器、搜狗瀏覽器,發(fā)現(xiàn)其搶票軟件仍可正常使用。其中,在某瀏覽器安裝軟件頁面還特別粘貼了多頁“使用感受”,寫滿了用戶對該軟件的使用感受和評價。一位網(wǎng)友在留言中寫道:“太好用了,我直接登錄上去居然就搶到了最理想的車次,簡直做夢一樣!
此外,記者在淘寶網(wǎng)上看到,一些商家也在銷售搶票刷票軟件。記者輸入“搶票”二字搜索,發(fā)現(xiàn)淘寶上有2809件類似軟件,其中,某款軟件一月賣出800筆。
專家觀點
使用搶票軟件對農(nóng)民工有失公平
今年春運以來,一票難求依然沒能得到有效緩解。鐵道部12306訂票網(wǎng)站近日流量每天增長超過20%,高峰時每秒有20萬人同時在線,一天內(nèi)共有1700萬人次登錄,日點擊量高達15億次,一些熱門線路車票在20秒內(nèi)全部售罄!澳銚尩狡绷藛?”成為近期返鄉(xiāng)人員打招呼的常用語。不過,也有一些人質(zhì)疑“搶票軟件”有失公平。
人民日報官方微博稱:“當搶票軟件引發(fā)熱議,誰又理解農(nóng)民工的鄉(xiāng)愁?他們在寒風中排起長隊,票源卻在網(wǎng)上瞬間搶購一空,高科技竟成剝奪機會的推手!
360公司則表示,軟件的搶票功能優(yōu)化了算法,智能選擇路由,并控制刷票頻度,極大提高成功率,又防止對12306服務(wù)器造成太大壓力。目前,已幫300萬用戶搶到了回家的火車票。
“搶票軟件是將購票網(wǎng)站上,原本人工操作的流程實現(xiàn)了自動化!比鹦前踩珜<姨仆诮邮鼙緢笥浾卟稍L時表示,使用搶票軟件有失公平!笆紫龋瑥馁徠绷鞒躺蟻砜,搶票軟件是通過自動刷新、不停地刷新達到搶票的目的,所以,對于沒有使用搶票軟件的用戶來說種顯然是不公平的。第二,如果大量的人都用軟件去購票,就會對鐵道部的網(wǎng)站造成非常大的流量壓力,嚴重的可能會導致鐵道部網(wǎng)站的癱瘓。這樣的話,就會牽連到所有的人!
風波又起
戰(zhàn)火蔓延到了電話搶票
瀏覽器自帶的搶票軟件風波尚未平息,電話訂票又被智能手機應(yīng)用提供商盯上。昨日,記者在谷歌安卓應(yīng)用市場看到了一款名為 “觸寶撥號”的軟件。此外,還在360手機衛(wèi)士上發(fā)現(xiàn)了“電話搶票”功能。
昨日,記者根據(jù)360手機衛(wèi)士提示更新至“春運搶票版”,在主界面中發(fā)現(xiàn)了“手機搶票”功能。軟件還為初次使用電話訂票的用戶提供溫馨小提示:如何查詢出發(fā)城市和目標城市的區(qū)號、如何跳過業(yè)務(wù)介紹、如何返回訂票主菜單、牢記訂單號等。
按照說明,記者嘗試訂購一張2月9日西安到太原方向的硬座車票,電話自動撥號多次后,在語音提示下成功訂到硬座車票一張。在訂票過程中,電話確實跳過前面的信息介紹,直接進入了選擇按照車次或者出發(fā)到站選擇方式環(huán)節(jié)。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,在12306網(wǎng)站不堪重負的情況下,很多人都選擇電話訂票。以很多訂票達人的經(jīng)驗來看,電話訂票成功率比網(wǎng)上訂票更高,但前提是能撥通電話!斑@些手機應(yīng)用軟件針對電話無法接通的問題,開發(fā)了無限自動重撥功能,提高了撥打成功率。”
延伸閱讀
搶票軟件或攜帶病毒
瑞星安全專家唐威告訴記者,市面上同類的產(chǎn)品目前數(shù)量很多,有些病毒會偽裝成搶票器軟件,所以一旦用戶中毒,還有可能帶來其他的損失。
不僅如此,在用戶用搶票軟件自動刷新自動提交的過程中,如果這個軟件本身有漏洞,還可能會造成信息泄露。網(wǎng)上訂購火車票需錄入乘車人真實姓名和證件信息,比如某些軟件提供商的服務(wù)器被黑,那么通過它所提交的數(shù)據(jù)的安全性也就成了問題,極可能導致購票者財物兩空。
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